アメリカン・エキスプレス（アメックス）のカードでオンライン決済をしようとしたとき、「セキュリティコードはどこにあるの？」「何桁の数字を入力すればいいの？」と迷った経験はないでしょうか。アメックスのセキュリティコードは、VisaやMastercardなど他の国際ブランドとは仕様が異なり、カード表面に4桁、裏面に3桁と2種類の数字が記載されているのが特徴です。この記事では、アメックスのセキュリティコードの場所・桁数・確認方法から、入力できないときの対処法、安全な管理方法までまとめて解説します。
アメックスのセキュリティコードとは？表面4桁・裏面3桁の2種類がある
セキュリティコードとは、クレジットカードでオンライン決済をする際に入力を求められることがある、3桁または4桁の数字です。不正利用を防止する目的で設けられており、カードの磁気ストライプやICチップには記録されていません。そのため、スキミングなどでカード番号を盗み取られても、セキュリティコードまでは盗まれない仕組みになっています。
セキュリティコードは「CVC（Card Verification Code）」や「CVV（Card Verification Value）」と呼ばれることもあります。アメリカン・エキスプレスの場合、日本国内では「セキュリティコード」と表記されますが、海外のウェブサイトでは「CID（Card Identification Number）」と表記されることがあるため、海外通販を利用する際は覚えておくと安心です（出典：アメリカン・エキスプレス公式「クレジットカードのセキュリティコードとは？」）。
VisaやMastercard、JCBのカードはセキュリティコードが裏面の3桁のみですが、アメックスは表面4桁・裏面3桁の2種類が記載されています（一部のナンバーレスカードを除く）。この違いが「アメックスのセキュリティコードはどっち？」と迷う原因になっています。
アメックスのセキュリティコードの場所と確認方法は？
アメックスカードの券面には、用途の異なる2つのセキュリティコードが記載されています。それぞれの場所と確認方法を見ていきましょう。
カード表面：4桁のセキュリティコード
カード表面のカード番号の右上あたりに、やや小さめの数字で4桁のセキュリティコードが印字されています。これはオンラインショッピングなど、ECサイトでの決済時に入力を求められるコードです。決済画面で「アメックスの場合は4桁」といった案内が表示されることもあります。
カード裏面：3桁のセキュリティコード
カード裏面の署名欄付近には、3桁のセキュリティコードが記載されています。こちらは、カード発行後にアメックスの会員サイト（マイページ）へ登録する際など、本人認証の手続きで使用するコードです。表面の4桁とは役割が異なるため、間違えないよう注意しましょう。
ナンバーレスカード・印字が見えにくい場合はアプリで確認
一部のナンバーレスカードでは、カード番号・有効期限・セキュリティコードが券面に印字されていません。この場合は、アメックスの公式アプリやオンラインサービス（公式サイトのマイアカウント）にログインし、カード情報のセクションから確認します。全桁を表示する際に、指紋認証・顔認証・パスコードなどの追加認証が求められる場合があります。券面の印字が摩耗して見えにくい場合も、同様にアプリでの確認が確実です。
表面4桁と裏面3桁の違い・使い分けは？
アメックスの2種類のセキュリティコードは、記載場所だけでなく用途もはっきり分かれています。比較表で整理すると次のとおりです。
| 項目 | 表面のコード | 裏面のコード |
|---|---|---|
| 桁数 | 4桁 | 3桁 |
| 記載場所 | カード表面・カード番号の右上 | カード裏面・署名欄付近 |
| 主な用途 | オンラインショッピングでの決済 | 会員サイト（マイページ）登録などの本人認証 |
| 入力を求められる場面 | ECサイトの決済画面 | アメックスの各種手続き画面 |
入力欄に「4桁」と案内がある場合は表面のコード、「3桁」と案内がある場合は裏面のコードを入力すれば基本的に間違いありません。どちらを使うべきか画面の指示が分からないときは、まず表面の4桁を試し、エラーになる場合は裏面の3桁を試すとよいでしょう。
セキュリティコードが分からない・入力できないときはどうする？
セキュリティコードの入力でつまずいたときは、状況別に以下の対処を確認してください。
印字が消えている・見えない場合
券面のセキュリティコードが摩耗などで見えなくなった場合は、アメックスの公式アプリやオンラインサービスで確認できます。それでも確認できない、または情報が流出した可能性がある場合は、カードの再発行が必要です。再発行の手続きは公式ウェブサイトまたは公式アプリから行えます。
何度も間違えてロックされた場合
オンライン決済でセキュリティコードの入力を複数回間違えると、不正利用防止のためにロックがかかり、カードが一時的に利用できなくなることがあります（出典：アメリカン・エキスプレス公式「クレジットカードのセキュリティコードとは？」）。この場合は、あわてずにアメックスのカスタマーサービスへ連絡し、ロック解除の手続きを依頼しましょう。
入力欄の桁数が合わない場合
利用するサイトによっては、セキュリティコードの入力欄が3桁までしか対応していないことがあります。その場合は、画面の案内（「Amexは4桁」等の表記）に従い、表面4桁・裏面3桁のどちらを求められているかを確認してから入力しましょう。案内が見当たらない場合は、まず表面の4桁を入力してみるのが基本です。
セキュリティコードの安全な管理方法と不正利用対策は？
セキュリティコードは、オンライン決済をする人の手元に確実にカードがあることを証明する役割を持っています。磁気情報には記録されていないため、スキミングでカード番号を盗まれても、セキュリティコードまでは不正取得されにくい仕組みになっています。ただし、この効果は「セキュリティコードを他人に知られていないこと」が前提です。以下の点に注意して管理しましょう。
- セキュリティコードを他人に教えない
- 複数人の目に触れる場所にカードを放置しない
- カード番号とあわせてメモに残さない
- 油性ペン等で塗りつぶさない（本人が確認できなくなるため）
- カード自体を紛失・盗難に遭わないよう管理する
実在するECサイトやカード会社を装い、偽サイトへ誘導してセキュリティコードやカード番号を盗み取る「フィッシング詐欺」の手口が確認されており、警察庁も注意を呼びかけています。不審なSMSやメールに記載されたURLはクリックせず、入力を求められても応じないようにしましょう。万が一入力してしまった場合は、速やかにカード会社へ連絡してください（出典：警視庁「フィッシング110番」）。
加盟店によっては、セキュリティコードの入力に加えて「American Express SafeKey（アメリカン・エキスプレス・セーフキー）」による本人認証が求められる場合があります。SafeKeyは世界標準の3Dセキュアを使った本人認証サービスで、オンライン・ショッピングの決済時にスマートフォンへのプッシュ通知や認証コードの入力で本人確認を行い、不正利用をさらに防ぐ仕組みです。セキュリティコードと合わせて設定しておくと、より安全にオンライン決済を利用できます（出典：アメリカン・エキスプレス公式「本人認証サービス（3Dセキュア）American Express SafeKey」）。
よくある質問（FAQ）
はい、別のものです。カード券面に記載された4桁・3桁のセキュリティコードとは異なり、「マイセキュリティコード」はアメックスの会員ページ（マイアカウント）で自分で設定する認証用コードです。ユーザーID・パスワードの確認や変更時などに使用され、券面には記載されません。忘れた場合はマイアカウントの「本人認証情報の管理」から再設定できます（出典：アメリカン・エキスプレス公式FAQ「マイセキュリティコード（認証用）について知りたい」）。
暗証番号（PINコード、アメックスでは「ICカード暗証番号」）は、実店舗でICチップ付きカードを使って決済する際に入力する4桁の番号で、自分で設定してICチップに登録されます。カード券面には印字されません。一方、セキュリティコードは主にオンライン決済で使用し、カード券面に印字されているだけの数字です（出典：アメリカン・エキスプレス公式「クレジットカードのセキュリティコードとは？」）。暗証番号を忘れた場合の対処法は下記の記事で解説しています。
はい、セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードもプロパーカードと同様に、カード表面の右端中央に4桁のセキュリティコードが記載されています。VisaやMastercard、JCB付きのカードのように裏面3桁のみという仕様ではないため、提携カードであっても基本的な考え方は共通です（出典：セゾンカード公式FAQ「セキュリティコードとは何ですか」）。
一般的に、有効期限満了による通常の更新では、カード番号は変わらずセキュリティコードは新しい番号に変わります。紛失・盗難による再発行の場合は、カード番号・セキュリティコードの両方が変更されます。破損や名義変更など有効期限の延長を伴わない再発行では、どちらも変わらないケースが多いですが、対応はカード会社により異なる場合があるため、詳細はアメックスに確認しましょう（出典：セゾンカード公式FAQ「カードの更新や再発行をすると、カード情報は変わりますか」）。
入力欄が3桁までしか対応していないサイトでは、多くの場合カード裏面の3桁を入力しますが、そもそもアメックス非対応のサイトである可能性もあります。決済画面に「アメックスは4桁」等の案内がないか確認し、それでも決済できない場合は別の支払い方法を検討するか、カード会社に問い合わせて確認しましょう。
まとめ
- ✓アメックスのセキュリティコードは「表面4桁」と「裏面3桁」の2種類がある
- ✓オンライン決済では表面の4桁、会員サイトの手続きなどでは裏面の3桁を使う
- ✓ナンバーレスカードや印字が見えない場合は公式アプリ・オンラインサービスで確認できる
- ✓複数回入力を間違えるとロックされることがあるため、慌てずカスタマーサービスに連絡する
- ✓セキュリティコードは他人に教えず、フィッシング詐欺にも注意して管理する
