【2026年最新】NTTの支払い方法変更｜東日本・西日本別の手順

NTTの支払い方法の種類と選び方

NTT東日本・西日本ともに、フレッツ光や固定電話の支払い方法は大きく3種類から選べます。どれを選ぶかによって毎月の費用が変わってくるため、まず違いを確認しておきましょう。

3種類の比較表

※口座振替は、東日本の場合「＠ビリング」、西日本の場合「Myビリング」に未登録だと165円/月の発行手数料がかかります。Web明細に登録すれば手数料はかかりません。

請求書払いは月220円のコストに注意

請求書払い（コンビニ払い）を選ぶと、発行手数料220円/月が毎月かかります（コンビニ窓口払い手数料55円を含む）。年間にすると2,640円の出費増になります。口座やクレジットカードが利用できる場合は、手数料のかからない方法への変更を検討してみてください。

NTT東日本の支払い方法を変更する手順

NTT東日本のサービスをご利用の方は、以下のエリアが対象です。

クレジットカードに変更する（Web申し込み）

クレジットカードへの変更は、以下の手順でWeb申し込みができます。申し込みから登録完了まで約2〜4週間かかりますので、余裕をもって手続きしておきましょう。

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   NTT東日本のクレジット申し込みページを開く

   flets.com のお支払い方法変更（クレジットカード）ページにアクセスし、「お申し込み」ボタンをクリックします

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   お客さま番号とカード情報を入力する

   お客さま番号は請求書・契約書類に記載されています。VISA・Mastercard・JCB・AmEx・Dinersのいずれかのカードが利用できます

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   3Dセキュア（本人認証）を完了する

   2025年10月1日よりクレジット登録に3Dセキュア2.0（本人認証）が必要になりました。カード発行会社から届く確認コード等で認証を完了させてください

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   登録完了の通知を待つ（約2〜4週間）

   手続き完了後、登録完了まで約2〜4週間かかります。それまでは旧支払い方法で請求されます

口座振替に変更する（Web申し込み）

口座振替への変更も、Webから手続きできます。登録完了まで約2〜4週間（一部Webから申し込みができない金融機関の場合は約2ヶ月）かかります。

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   口座振替申し込みページを開く

   flets.com のお支払い方法変更（口座振替）ページにアクセスし、申し込み対象の金融機関を選択します

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   お客さま番号・口座情報を入力する

   お客さま番号（請求書・契約書類に記載）と、振替に使う銀行口座の情報を入力します

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   登録完了を待つ（約2〜4週間）

   登録完了後は旧支払い方法が自動停止されます。別途解約の手続きは不要です

郵送・窓口で申し込む場合

Webからの手続きが難しい場合は、書類を郵送する方法もあります。申し込み書類はNTT東日本のサイトからダウンロードできます。郵送の場合は登録まで約2ヶ月かかります。

NTT西日本の支払い方法を変更する手順

NTT東日本の17都道県以外にお住まいの方は、NTT西日本が対象です。富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・四国4県・九州7県・沖縄がNTT西日本エリアになります。

クレジットカードに変更する（Web申し込み）

フレッツ光のクレジットカード変更はWebから手続きできます。申し込みから反映まで約1〜2ヶ月かかり、登録完了はハガキで通知されます。

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   NTT西日本のフレッツ光お支払い変更ページを開く

   フレッツ光をご利用の場合は flets-w.com のお支払い方法変更ページ にアクセスします（固定電話のみご利用の場合は後述の別ページへ）

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   契約情報とカード情報を入力する

   対応カードはMastercard・VISA・JCB・AmEx・Diners Clubです。登録に必要なお客さま番号は請求書に記載されています

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   ハガキで登録完了の通知を受け取る（約1〜2ヶ月後）

   申し込み後、登録完了のハガキが届いたら切り替え完了です。それまでは旧支払い方法が継続します

口座振替に変更する（Web申し込み）

口座振替への変更は、Web申し込みなら次回または次々回の請求から引き落とし開始となります。東日本より比較的早く反映されます。

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   口座振替申し込みページを開く

   ntt-west.co.jp の口座振替申し込みページにアクセスし、金融機関を選択します

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   お客さま番号と口座情報を入力する

   お客さま番号（請求書記載）と振替口座の情報を入力します

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   次回または次々回の請求から口座引き落とし開始

   Web申し込みの場合はすみやかに切り替わります。旧支払い方法は自動停止されます

郵送で申し込む場合

Webでの手続きが難しい方は、書類を郵送する方法もあります。郵送の場合は概ね1〜2ヶ月かかります。申し込み書類と振込先は以下の通りです。

• 口座振替 郵送先：NTT西日本 九州料金サービスセンター（〒810-8790 福岡中央郵便局 私書箱106号）
• クレジットカード 郵送先：NTT西日本 九州料金サービスセンター（〒810-8790 日本郵便 福岡中央郵便局 私書箱第105号）

料金に関するお問い合わせは 0120-747488（平日9:00〜17:00、土日祝・年末年始除く）まで。

支払い方法の変更前に確認したい注意点

クレジットカードの反映は申し込みから1〜2ヶ月後

クレジットカードへの変更を申し込んでも、すぐに反映されるわけではありません。NTT東日本は約2〜4週間、NTT西日本は約1〜2ヶ月かかります。切り替えが完了するまでの間は、旧支払い方法でのお支払いが続きます。急ぎの場合は余裕をもって手続きしましょう。

旧支払い方法の解約手続きは不要

支払い方法を変更する際、旧支払い方法の解約は不要です。新しい支払い方法の登録が完了すれば、旧方法は自動的に停止されます。「古い口座振替を別途解約しなければいけないの？」と心配しなくて大丈夫です。

奇数月の請求が8,000円未満なら翌月に2ヶ月分まとめて請求

NTTのサービスには隔月請求というルールがあります。1月・3月・5月などの奇数月の請求額が8,000円（税込）未満の場合、その月の請求は翌月に合算されます。「先月請求がなかったのに今月2ヶ月分来た」という場合はこのルールが適用されているためです。NTT西日本でも2026年9月請求分から同様のルールが適用されています。

クレジットカードの番号・有効期限が変わった場合も再申し込み

カードの有効期限更新や再発行でカード番号・有効期限が変わった場合は、改めて新規申し込みと同じ手順でカード情報を登録し直す必要があります。自動的には更新されないため、放置すると支払いができなくなる可能性があります。カードが新しくなったらすみやかに手続きしてください。

まとめ

よくある質問