「Spotifyを解約したいけど、どこから手続きすればいい？」と迷っていませんか？実はSpotifyの解約手順は、公式ヘルプではブラウザのアカウント情報ページで案内されています。申込み方法によって手順が異なるため、自分のケースに合った方法で進める必要があります。この記事では、ブラウザ・iPhone・Android・携帯会社経由のすべての解約手順を、ステップ形式でわかりやすく解説します。
Spotify Premiumを解約すると何が変わる？
解約手続きに入る前に、解約後の状態を把握しておきましょう。思わぬ後悔を防げます。
解約後は無料プラン（Spotify Free）に自動移行
Spotify Premiumを解約すると、アカウントは削除されるのではなく、無料プラン（Spotify Free）に自動的に切り替わります。プレイリストや保存した楽曲は引き続き利用できますが、以下の機能が使えなくなります。
| 機能 | Premium（有料） | Free（無料） |
|---|---|---|
| 広告 | なし | あり（音声・バナー） |
| 好きな曲を選んで再生 | ○ | ○（モバイルはシャッフル制限あり） |
| オフライン再生（ダウンロード） | ○ | × |
| ロスレス音質 | ○ | ×（高音質まで） |
解約タイミングで変わる：無料体験中 vs 有料期間中
【重要】解約タイミングによって「いつから無料になるか」が変わります。
無料体験（1ヶ月無料トライアル）中に解約した場合は、手続き完了と同時に即時Premium機能が終了します。一方、有料期間中に解約した場合は次の請求日まで引き続きPremium機能を利用でき、その後Freeプランに切り替わります。なお、無料体験は一度解約すると再開できません。
有料プランを利用中であれば、いつ解約しても残りの日数を使い切ってから無料に移行します。有料期間中は解約後も次の請求日まで使えるため、気づいたときにすぐ手続きしても損はありません。
月途中で解約した場合の日割り返金は、Spotify公式の案内で確認できていないため、返金を前提にしないでください。
ダウンロードした楽曲はどうなる？
端末にダウンロード保存していた楽曲は、次の請求日までは引き続き聴けます。Spotify公式ではダウンロードはPremiumの機能とされているため、Freeに切り替わった後はオフライン再生ができなくなると考えてください。
【基本手順】SpotifyウェブサイトからPremiumを解約する方法
SpotifyのウェブサイトからPremiumに申し込んだ場合はこの手順で解約できます。PCでもスマホのブラウザでも同じ手順です。
公式ヘルプで案内されている解約手順は、ブラウザで開くアカウント情報ページのものです。Spotifyアプリ内に解約操作は案内されていないため、ブラウザを使って手続きしてください。
PC・スマホブラウザ共通の解約ステップ
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1Spotifyアカウントページにアクセスしてログイン
ブラウザで https://www.spotify.com/jp/account/ を開き、Spotifyのアカウントでログインします。
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2「プランを管理」または「アカウント情報」を開く
ログイン後、画面右上のプロフィールメニューから「アカウント情報」を選択。または直接 https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ にアクセスします。
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3「定期購入を解約する」を選択
サブスクリプション欄に表示される「定期購入を解約する」ボタンをタップ・クリックします。
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4「解約手続きを続行」→「はい、キャンセルします」で完了
確認画面が表示されますので「解約手続きを続行」→「はい、キャンセルします」の順にクリックすれば解約完了です。
Familyプラン・Duoプランを解約できるのは主契約者だけです。メンバーはプランから自分を外せますが、プランの解約はできません。
「プラン変更のオプションなし」が表示される場合
アカウントページに「プランを変更するオプションがありません」と表示された場合、そのアカウントはSpotify以外の経路（携帯会社など）で申し込まれています。この場合はSpotifyのサイトからは解約できません。申込み経路を確認して、該当する方法で解約してください（詳しくは下のH2-5参照）。
Spotifyアカウントページの「プランの管理」→「支払い」セクションに申込み先が表示されています。「Spotify」と表示されていればブラウザ申込み、「Google」「Apple」「ドコモ」などと表示されていれば各経路での手続きが必要です。
iPhoneからSpotifyを解約する方法（App Store経由）
AndroidアプリからSpotify Premiumに申し込んだ方（App Store/Google Play経由）は、それぞれのストアから解約します。
注意：iOSアプリからSpotifyプレミアムへの新規申込みはできないため、App Store経由でSpotifyプレミアムに加入している場合は「別のデバイスのApp Storeで申し込んだ」などのケースです。App Store経由で申し込んでいる場合は、以下の手順でiPhoneから解約できます。
iOS設定からサブスクリプションを解約する手順
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1iPhoneの「設定」アプリを開く
ホーム画面またはアプリライブラリから「設定」を起動します。
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2一番上に表示されている自分の名前（Apple ID）をタップ
設定画面の最上部に表示されているプロフィール（名前）をタップします。
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3「サブスクリプション」をタップ
Apple IDのメニューから「サブスクリプション」を選択します。
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4「Spotify」を選んで「サブスクリプションをキャンセルする」
サブスクリプション一覧からSpotifyを探してタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択。確認画面で「確認」をタップすれば完了です。
Androidから解約する方法（Google Play経由）
AndroidのSpotifyアプリからPremiumに申し込んだ場合は、Google Playストアから解約します。
Google Playから定期購入をキャンセルする手順
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1Google Playストアアプリを開く
Androidスマートフォンで「Google Play」アプリを起動します。
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2右上のプロフィールアイコンをタップ
画面右上のアカウントアイコンをタップしてメニューを表示します。
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3「お支払いとサブスクリプション」→「定期購入」を選択
メニューから「お支払いとサブスクリプション」を開き、「定期購入」を選択します。
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4「Spotify」を選んで「定期購入のキャンセル」をタップ
定期購入一覧からSpotifyを選択し、「定期購入のキャンセル」をタップ。理由を選択して「定期購入をキャンセル」で完了です。
携帯会社経由でSpotifyを申し込んだ場合の解約方法
ドコモ・au・ソフトバンクなどの携帯会社経由でSpotify Premiumに加入した場合、Spotifyのウェブサイトからは解約できません。各キャリアのマイページから手続きを行う必要があります。
ドコモ（爆アゲセレクション）の場合
ドコモの「爆アゲセレクション Spotify Premium」を通じて申し込んでいる場合は、My docomo（Web）で解約します。dアカウントまたはネットワーク暗証番号が必要で、所要時間は約3分です。
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1My docomoにログイン
スマートフォンまたはブラウザで「My docomo」にアクセスしてログインします。
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2爆アゲセレクション Spotify Premiumのページへ移動
My docomoの手続き画面から、爆アゲ セレクションのSpotify Premiumを選びます。
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3「解約する」を選択して完了
適用時期を選んで「解約する」を押すと完了です。不明な点はドコモのサポートページを参照してください。
ドコモ経由は、即時解約でも解約月は1か月分（毎月1日〜末日）の料金がかかり、日割りはありません。解約手続き後も一定期間はPremiumを使える場合があり、期間が終わるとFreeプランに切り替わります。ahamoはオンライン手続きのみです。
au・ソフトバンクの場合
au・ソフトバンク経由で申し込んでいる場合も、各キャリアのマイページから解約します。次の手順は各社の公式案内にもとづく一般的な流れで、画面の表示は異なる場合があります。
| キャリア | 解約方法 | アクセス先 |
|---|---|---|
| au | My au（Web）、専用の解約ページ、サービス提供元のWebサイトなどで、auかんたん決済の毎月課金サービスを解約 | My au |
| ソフトバンク | My SoftBankにログイン →「まとめて支払い」→「ご登録中サービス」の「確認する」→ 解除したいサービスの「次へ」→「解除」。解除できないものは提供元で退会 | My SoftBank |
申込み経路がわからなくなってしまった場合は、Spotifyのアカウントページにログインして「プランの管理」→「支払い」を確認してみてください。「ドコモ」「au」「SoftBank」などと表示されていれば、その会社のマイページから解約手続きを行ってください。
解約できないときの原因と対処法
「解約しようとしているのにできない」という場合、原因のほとんどはこの2つです。
Spotifyアプリから解約しようとしている
公式ヘルプには、iOS版・Android版のSpotifyアプリ内で解約する手順は案内されていません。アプリで解約の操作が見つからないときは、ブラウザからアクセスして手続きしてください。
正しい解約経路：ブラウザで https://www.spotify.com/jp/account/ にアクセス → ログイン → 「定期購入を解約する」
申込み経路が違う
Spotifyのウェブサイトで「定期購入を解約する」ボタンが見当たらない、または「プラン変更のオプションなし」と表示される場合、申込み経路が違う可能性が高いです。
たとえば「Google Playで申し込んだのにSpotifyサイトで解約しようとしている」などのケースです。Spotifyのアカウントページで申込み先を確認してから、対応する手順で解約してください。
複数アカウントを持っている場合：解約したつもりなのにまだ請求が来る、という場合は別のアカウントでPremiumが有効なままになっている可能性があります。異なるメールアドレスでもログインを試してみてください。
よくある質問
有料で利用中に解約手続きをした場合、次の請求日まではPremiumの機能が引き続き使えます。解約後すぐに機能が停止するわけではありません。残りの期間を使い切ってから無料プランへ切り替わる仕組みです。
月途中で解約した場合の日割り返金は、Spotify公式の案内で確認できていません。返金を前提にせず、次の請求日の前に手続きするのがおすすめです。有料期間中に解約しても、次の請求日まではPremiumを使えます。
公式ヘルプでは、学割（Premium Student）は最大4年間、12ヶ月ごとに更新と再認証が必要とされています。解約後にすぐ再登録できるかは公式で確認できていないため、学割の解約は慎重に検討することをおすすめします。
まずPremiumプランを解約して無料プランに切り替え、その後 Spotifyのアカウント閉鎖ページ からアカウントを閉鎖できます。Premium登録中はアカウントの削除はできません。閉鎖後の再開の可否や期間は、公式のアカウント閉鎖ページで確認してください。
Spotifyのアカウントページ（https://www.spotify.com/jp/account/）にログインして、「プラン」セクションを確認してください。次回の請求日が表示されます。
まとめ：Spotify解約の手順
- Spotifyプレミアムの解約は、公式ヘルプではブラウザの手順が案内されている。ブラウザまたは申込み経路のサービスから手続きする
- Spotifyウェブサイトから申し込んだ場合は spotify.com/jp/account → 「定期購入を解約する」
- iPhone（App Store）経由は iPhoneの設定 → サブスクリプション → Spotifyをキャンセル
- Android（Google Play）経由はGoogle Playストア → 定期購入 → Spotifyをキャンセル
- ドコモ・au・ソフトバンク経由は各キャリアのマイページから解約
- 有料期間中の解約は次回請求日まで利用可。日割り返金は公式で確認できないため前提にしない
