「Spotifyを解約したいけど、どこから手続きすればいい?」と迷っていませんか?実はSpotifyの解約はアプリからではできません。申込み方法によって手順が異なるため、自分のケースに合った方法で進める必要があります。この記事では、ブラウザ・iPhone・Android・携帯会社経由のすべての解約手順を、ステップ形式でわかりやすく解説します。

結論
Spotify解約は「アプリ外」から。申込み方法で手順が変わります
Spotifyサイトから申込み ブラウザで spotify.com/account にアクセス → 「定期購入を解約する」
App Store経由(iPhone) iPhoneの設定 → サブスクリプション → Spotifyをキャンセル
Google Play経由(Android) Google Playアプリ → 定期購入 → Spotifyをキャンセル
携帯会社経由(ドコモ・au・ソフトバンク) 各キャリアのマイページ(My docomo / My au / My SoftBank)から解約

Spotify Premiumを解約すると何が変わる?

解約手続きに入る前に、解約後の状態を把握しておきましょう。思わぬ後悔を防げます。

解約後は無料プラン(Spotify Free)に自動移行

Spotify Premiumを解約すると、アカウントは削除されるのではなく、無料プラン(Spotify Free)に自動的に切り替わります。プレイリストや保存した楽曲は引き続き利用できますが、以下の機能が使えなくなります。

機能 Premium(有料) Free(無料)
広告 なし あり(音声・バナー)
好きな曲を選んで再生 ○(モバイルはシャッフル制限あり)
オフライン再生(ダウンロード) ×
ロスレス音質 ×(高音質まで)

解約タイミングで変わる:無料体験中 vs 有料期間中

【重要】解約タイミングによって「いつから無料になるか」が変わります。

無料体験(1ヶ月無料トライアル)中に解約した場合は、手続き完了と同時に即時Premium機能が終了します。一方、有料期間中に解約した場合は次回請求日の前日まで引き続きPremium機能を利用できます。

有料プランを利用中であれば、いつ解約しても残りの日数を使い切ってから無料に移行します。月途中で解約しても日割り返金はされないので、気づいたときにすぐ手続きしても損はありません。

年額・前払いプランは途中解約しても返金なし

Spotify Premium Standardでは月額(1,080円/月)のほか、年額(10,800円/年)や6ヶ月分(6,480円)、3ヶ月分(3,240円)の前払いプランも選択できます。ただし、これらの前払いプランで途中解約した場合も返金は一切されません。また、年額・前払いプランには1ヶ月の無料体験がつきません。

ダウンロードした楽曲はどうなる?

端末にダウンロード保存していた楽曲は、Premium機能が終了した時点で端末から削除されます。有料期間終了前日までは引き続き聴けますが、その後はオフライン再生ができなくなります。

【基本手順】SpotifyウェブサイトからPremiumを解約する方法

SpotifyのウェブサイトからPremiumに申し込んだ場合はこの手順で解約できます。PCでもスマホのブラウザでも同じ手順です。

Spotifyアプリ(iPhone・Android)からは解約の操作ができません。必ずブラウザを使って手続きしてください。

PC・スマホブラウザ共通の解約ステップ

  1. 1
    Spotifyアカウントページにアクセスしてログイン

    ブラウザで https://www.spotify.com/jp/account/ を開き、Spotifyのアカウントでログインします。

  2. 2
    「プランを管理」または「アカウント情報」を開く

    ログイン後、画面右上のプロフィールメニューから「アカウント情報」を選択。または直接 https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ にアクセスします。

  3. 3
    「定期購入を解約する」を選択

    サブスクリプション欄に表示される「定期購入を解約する」ボタンをタップ・クリックします。

  4. 4
    「解約手続きを続行」→「はい、キャンセルします」で完了

    確認画面が表示されますので「解約手続きを続行」→「はい、キャンセルします」の順にクリックすれば解約完了です。

「プラン変更のオプションなし」が表示される場合

アカウントページに「プランを変更するオプションがありません」と表示された場合、そのアカウントはSpotify以外の経路(携帯会社など)で申し込まれています。この場合はSpotifyのサイトからは解約できません。申込み経路を確認して、該当する方法で解約してください(詳しくは下のH2-5参照)。

💡 申込み経路の確認方法

Spotifyアカウントページの「プランの管理」→「支払い」セクションに申込み先が表示されています。「Spotify」と表示されていればブラウザ申込み、「Google」「Apple」「ドコモ」などと表示されていれば各経路での手続きが必要です。

iPhoneからSpotifyを解約する方法(App Store経由)

AndroidアプリからSpotify Premiumに申し込んだ方(App Store/Google Play経由)は、それぞれのストアから解約します。

注意:iOSアプリからSpotifyプレミアムへの新規申込みはできないため、App Store経由でSpotifyプレミアムに加入している場合は「別のデバイスのApp Storeで申し込んだ」などのケースです。App Store経由で申し込んでいる場合は、以下の手順でiPhoneから解約できます。

iOS設定からサブスクリプションを解約する手順

  1. 1
    iPhoneの「設定」アプリを開く

    ホーム画面またはアプリライブラリから「設定」を起動します。

  2. 2
    一番上に表示されている自分の名前(Apple ID)をタップ

    設定画面の最上部に表示されているプロフィール(名前)をタップします。

  3. 3
    「サブスクリプション」をタップ

    Apple IDのメニューから「サブスクリプション」を選択します。

  4. 4
    「Spotify」を選んで「サブスクリプションをキャンセルする」

    サブスクリプション一覧からSpotifyを探してタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択。確認画面で「確認」をタップすれば完了です。

Androidから解約する方法(Google Play経由)

AndroidのSpotifyアプリからPremiumに申し込んだ場合は、Google Playストアから解約します。

Google Playから定期購入をキャンセルする手順

  1. 1
    Google Playストアアプリを開く

    Androidスマートフォンで「Google Play」アプリを起動します。

  2. 2
    右上のプロフィールアイコンをタップ

    画面右上のアカウントアイコンをタップしてメニューを表示します。

  3. 3
    「お支払いとサブスクリプション」→「定期購入」を選択

    メニューから「お支払いとサブスクリプション」を開き、「定期購入」を選択します。

  4. 4
    「Spotify」を選んで「定期購入のキャンセル」をタップ

    定期購入一覧からSpotifyを選択し、「定期購入のキャンセル」をタップ。理由を選択して「定期購入をキャンセル」で完了です。

携帯会社経由でSpotifyを申し込んだ場合の解約方法

ドコモ・au・ソフトバンクなどの携帯会社経由でSpotify Premiumに加入した場合、Spotifyのウェブサイトからは解約できません。各キャリアのマイページから手続きを行う必要があります。

ドコモ(爆アゲセレクション)の場合

ドコモの「爆アゲセレクション Spotify Premium」を通じて申し込んでいる場合は、My docomoからSpotify Premiumの手続きページに進んで解約します。

  1. 1
    My docomoにログイン

    スマートフォンまたはブラウザで「My docomo」にアクセスしてログインします。

  2. 2
    爆アゲセレクション Spotify Premiumのページへ移動

    「ご契約内容確認・変更」からSpotify Premiumの手続きページを開きます。

  3. 3
    「解約する」を選択して完了

    解約手続きを進めて完了させます。不明な点はドコモのサポートページを参照してください。

au・ソフトバンクの場合

au・ソフトバンク経由で申し込んでいる場合も、各キャリアのマイページから解約します。

キャリア 解約方法 アクセス先
au My au → 「auかんたん決済」→「継続利用サービス一覧」→ Spotify → 退会 My au
ソフトバンク My SoftBank → 「料金・支払い管理」→「ご利用中サービス」→ Spotify → 解除 My SoftBank

申込み経路がわからなくなってしまった場合は、Spotifyのアカウントページにログインして「プランの管理」→「支払い」を確認してみてください。「ドコモ」「au」「SoftBank」などと表示されていれば、その会社のマイページから解約手続きを行ってください。

解約できないときの原因と対処法

「解約しようとしているのにできない」という場合、原因のほとんどはこの2つです。

Spotifyアプリから解約しようとしている

iOS版・Android版のSpotifyアプリには、解約のボタン・メニューがありません。アプリ内でできるのは「次回の請求日の確認」のみです。必ずブラウザからアクセスして手続きしてください。

正しい解約経路:ブラウザで https://www.spotify.com/jp/account/ にアクセス → ログイン → 「定期購入を解約する」

申込み経路が違う

Spotifyのウェブサイトで「定期購入を解約する」ボタンが見当たらない、または「プラン変更のオプションなし」と表示される場合、申込み経路が違う可能性が高いです。

たとえば「Google Playで申し込んだのにSpotifyサイトで解約しようとしている」などのケースです。Spotifyのアカウントページで申込み先を確認してから、対応する手順で解約してください。

複数アカウントを持っている場合:解約したつもりなのにまだ請求が来る、という場合は別のアカウントでPremiumが有効なままになっている可能性があります。異なるメールアドレスでもログインを試してみてください。

よくある質問

解約したのになぜまだ聴けるのですか?

有料で利用中に解約手続きをした場合、次回請求日の前日まではPremiumの機能が引き続き使えます。解約後すぐに機能が停止するわけではありません。残りの期間を使い切ってから無料プランへ切り替わる仕組みです。

月途中で解約したら日割りで返金されますか?

日割り返金は行われません。無料体験中・有料期間中を問わず、解約時に返金は発生しません。年額支払い(10,800円/年)や6ヶ月前払い(6,480円)・3ヶ月前払い(3,240円)でも、途中解約の場合は返金の対象外です。

学割プランを解約したら再度学割は使えますか?

Premium Studentプランを解約した後は、12ヶ月間は別のアカウントでも学割プランで再登録ができません。学割の解約は慎重に検討することをおすすめします。

Spotifyアカウントを完全に削除(退会)するには?

まずPremiumプランを解約して無料プランに切り替え、その後 Spotifyのアカウント閉鎖ページ からアカウントを閉鎖できます。Premium登録中はアカウントの削除はできません。なお閉鎖後7日以内であればアカウントを再開できます。

次回の請求日(更新日)はどこで確認できますか?

Spotifyのアカウントページ(https://www.spotify.com/jp/account/)にログインして、「プラン」セクションを確認してください。次回の請求日が表示されます。また、スマホのSpotifyアプリのアカウント画面からも次回請求日を確認できます(ただし解約操作はできません)。

まとめ:Spotify解約の手順

  • Spotifyプレミアムはアプリからは解約できない。ブラウザまたは申込み経路のサービスから手続きが必要
  • Spotifyウェブサイトから申し込んだ場合は spotify.com/jp/account → 「定期購入を解約する」
  • iPhone(App Store)経由は iPhoneの設定 → サブスクリプション → Spotifyをキャンセル
  • Android(Google Play)経由はGoogle Playストア → 定期購入 → Spotifyをキャンセル
  • ドコモ・au・ソフトバンク経由は各キャリアのマイページから解約
  • 有料期間中の解約は次回請求日まで利用可。日割り返金はなし

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