「人件費が上がった。でも、どう取引先に伝えればいいんだろう」——そんな悩みを抱える経営者や担当者のために、人件費高騰を理由とした価格改定通知書・お知らせ文書のテンプレートをまとめました。BtoB（取引先）向け・BtoC（顧客）向け・業種別・メール形式と、幅広いシーンに対応したコピペOKの例文を多数掲載しています。2025年10月の最低賃金改定（全国加重平均1,121円・前年比+6.3%）を踏まえた最新の文例です。
このページでわかること
人件費値上げ文書に必要な要素と、そのまま使える例文テンプレート
文書の送付タイミング・必須項目・書き方の3原則を解説したうえで、製造業・運送業・建設業・清掃業・飲食店・美容室など業種別のコピペOKテンプレートを掲載。BtoBの正式通知書からBtoCのお知らせ文書、メール形式まで網羅しています。
関連記事
【2026年最新】値上げはなぜ止まらないのか？わかりやすく解説 →
人件費値上げ文書を送る前に確認すること
テンプレートを使う前に、「いつ送るか」と「何を書くか」の2点を押さえておきましょう。この2点をミスすると、どれだけ丁寧な文面でも相手に不信感を与えてしまいます。
通知を出すタイミング
価格改定の通知が遅すぎると、相手企業の予算・稟議に間に合わなかったり、顧客に「突然の値上げ」と受け取られてしまいます。業種・取引形態別の目安を確認しましょう。
BtoB（取引先）
60〜90
日前を目安に初回告知
相手企業の社内稟議・予算申請に時間がかかるため、余裕を持った通知が必須。大口取引先は事前に電話や訪問で先行説明すること。
BtoC（顧客・消費者）
30〜60
日前を目安に告知
顧客が心の準備をする時間を確保。店頭掲示・SNS・メルマガなど複数チャネルで周知すると見落としを防げる。
⚠️ 値上げ前日・当日の通知はNG
急な通知は「一方的な値上げ」と受け取られ、取引停止やクレームにつながるリスクがあります。繁忙期・イベント直前の通知も避けましょう。
文書に必ず入れる5つの項目
どの業種・用途でも、以下の5項目が揃っていない文書は「説明不足」と判断されます。テンプレートをカスタマイズする際も、これらが抜けていないか必ず確認してください。
-
1
値上げの理由（人件費高騰の具体的な背景）
「最低賃金の上昇」「人材確保コストの増大」など、客観的な事実を示す。「物価高騰のため」だけでは不十分。
-
2
値上げが不可避な根拠（自社努力の限界）
「業務効率化・DX推進を進めてきたが、これ以上の吸収が困難な状況」など、自助努力の限界を伝える。
-
3
値上げの実施日
「◯年◯月◯日より」と明確に。「近日中に」等の曖昧な表現は混乱のもと。
-
4
対象商品・サービスと改定後の価格
「◯◯を◯円から◯円へ改定」と具体的に記載。対象が多い場合は別紙・URL・問い合わせ先を案内。
-
5
お問い合わせ先・担当者の連絡先
電話番号・メールアドレス・担当者名を明記。取引先が疑問点を確認できる導線を確保する。
書き方の3原則とNG表現
価格改定のお知らせは言葉一つで受け手の印象が大きく変わります。以下の3原則と、避けるべきNG表現を押さえておきましょう。
✓ 書き方の3原則
① 具体的に伝える：「物価高騰」という曖昧な表現は避け、「最低賃金が前年比6.3%上昇（2025年10月改定）し、人件費が大幅に増加した」のように事実を示す。
② 自社努力を先に伝える：「業務効率化・DX推進に取り組んできたが、もはや自助努力のみでの吸収は限界に達した」という流れを作ることで、やむを得ない改定であることが伝わる。
③ 「価格改定」と表現する：「値上げ」という言葉は印象が強すぎる。「価格改定のお願い」「価格改定のお知らせ」と表現するだけで受け手の受容度が上がる。
次に、やってしまいがちなNG表現と、その改善例を確認しましょう。
| NG表現 |
問題点 |
改善例 |
| 物価高騰のため値上げします |
理由が曖昧で便乗値上げと取られやすい |
最低賃金の上昇（前年比6.3%増）に伴い人件費が増加したため |
| 来月から値上げします |
通知が遅すぎる＋「値上げ」の表現が直接的 |
◯年◯月◯日より価格を改定させていただきます |
| 仕方ないのでご了承ください |
一方的で誠意が感じられない |
誠に心苦しいお願いでございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます |
| 値上げしないと経営が苦しい |
取引先・顧客の立場が蔑ろにされている印象を与える |
品質・サービス水準を維持するためのやむを得ない判断でございます |
| いつから上がるかは未定です |
不透明で信頼を損なう |
◯年◯月◯日より適用いたします（確定日を必ず明記） |
⚠️ ステルス値上げ・シュリンクフレーションはNG
内容量を減らしながら価格を据え置く「ステルス値上げ（シュリンクフレーション）」は、発覚した際に大きな不信感につながります。正直に通知することが、長期的な信頼関係の維持につながります。
【コピペOK】取引先（BtoB）向け 価格改定通知書テンプレート
企業間取引（BtoB）では、相手企業の担当者が社内稟議を通しやすいよう、客観的な根拠と誠実な説明が求められます。以下のテンプレートから自社の業種に近いものを選び、◯◯の部分を実際の情報に差し替えてご使用ください。
基本テンプレート（正式書面形式）
業種を問わず使える汎用テンプレートです。書面・郵送での正式通知に適しています。
◯◯年◯◯月◯◯日
取引先会社名
担当者様
自社名
担当部署・担当者名
件名：弊社サービス価格改定のお願い
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
このたびは、弊社サービス（商品）の価格改定につきまして、ご連絡申し上げます。
近年、最低賃金の引き上げ（2025年10月改定：全国加重平均1,121円、前年比＋6.3%）をはじめとした人件費の継続的な上昇により、弊社の労務コストは大幅に増加しております。これまで業務効率化や各種コスト削減施策を講じることで、現行価格の維持に努めてまいりましたが、自助努力のみで吸収できる水準を超えたと判断するに至りました。
つきましては、現在の品質・サービス水準を維持し、安定したご提供を継続するため、誠に恐縮ではございますが、下記の通り価格を改定させていただきたく、お願い申し上げます。
【価格改定の概要】
■ 改定実施日 ：◯年◯月◯日より
■ 対象サービス：◯◯（サービス名・商品名）
■ 現行価格 ：◯◯円（税別）
■ 改定後価格 ：◯◯円（税別）
■ 改定率 ：◯◯%
改定実施日以前にご発注いただいた分につきましては、現行価格にてご提供いたします。
なお、ご不明点やご相談がございましたら、担当者までお気軽にお申し付けください。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
担当 ：◯◯ ◯◯
電話 ：00-0000-0000
メール：xxxx@example.com
以上
製造業・メーカー向け
製造業では、人件費だけでなく生産工程全体のコスト増を示すと説得力が増します。
件名：弊社製品 価格改定のお願い
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
さて、昨今の最低賃金引き上げや社会保険料の増加に伴い、弊社製造ラインにおける人件費が大幅に上昇しております。自動化・省人化への設備投資や業務効率の改善に取り組んでまいりましたが、製品品質を維持しながら現行価格を継続することが、これ以上困難な状況となりました。
製品の品質・安定供給を守るため、誠に不本意ではございますが、下記の通り価格を改定させていただきたく存じます。
【改定内容】
・改定実施日：◯年◯月◯日出荷分より
・対象製品 ：◯◯シリーズ（品番：◯◯）
・改定幅 ：現行価格より◯◯%増
詳細な改定価格リストは別紙をご確認ください。ご不明な点は担当営業までお問い合わせください。
何卒ご理解ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
運送・物流業向け
件名：運賃改定のお願いについて
平素より弊社の運送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年の最低賃金引き上げにより、ドライバーをはじめとした乗務員の人件費が著しく上昇しております。安全で安定した輸送サービスをご提供するために必要な人材を確保・維持するためには、現行の運賃水準では継続が困難な状況となっております。
輸送品質の維持と安定的なサービス継続のため、誠に恐縮ではございますが、下記の通り運賃を改定させていただきたくお願い申し上げます。
【改定内容】
・改定実施日：◯年◯月◯日より
・対象 ：弊社にてご依頼いただく全運送サービス
・改定幅 ：現行運賃より◯◯%
改定実施に向け、ご担当者様とのお打ち合わせの機会をいただけますと幸いです。
【お問い合わせ・面談のご依頼】
担当 ：◯◯ ◯◯
電話 ：00-0000-0000
何卒よろしくお願い申し上げます。
建設・設備業向け
件名：施工費（作業費）改定のお願い
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
昨今、建設・設備業界においては、最低賃金の引き上げや技能者・職人の人材不足が深刻化しており、人件費の高騰が続いております。弊社では工期・工程の最適化やICT活用による生産性向上に取り組んでまいりましたが、品質を維持しながら現行価格を継続することが困難な状況となっております。
安全施工と品質維持のため、誠に不本意ではございますが、下記の通り施工費を改定させていただきたく存じます。
【改定内容】
・改定適用日：◯年◯月◯日以降の新規お見積もりより
・改定幅 ：現行単価より概ね◯〜◯%程度
・対象 ：全施工・設備作業
改定前のお見積もりがある場合は、改定前の価格で対応いたします（有効期限内に限る）。詳細はご担当者様とご相談の上、新たにお見積もりいたします。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
IT・SaaS・システム開発業向け
件名：弊社サービス料金改定のお願い（◯年◯月◯日より）
◯◯株式会社 ◯◯様
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたび、昨今のエンジニア・ITエンジニアの人件費高騰および採用コストの上昇により、現行の料金での安定したサービス提供が困難な状況となりました。弊社では業務効率化・自動化の推進に取り組んでまいりましたが、高品質なサービスを維持するための人材確保・育成コストが現行料金での吸収限界を超えたと判断しております。
誠に恐縮ではございますが、弊社サービスの品質・安定性を維持するため、下記の通り料金を改定させていただきたくお願い申し上げます。
【改定内容】
・改定実施日：◯年◯月◯日以降の新規・更新契約より
・対象 ：◯◯サービス（プラン名）
・現行月額 ：◯◯円（税別）
・改定後月額：◯◯円（税別）
現在ご契約中のお客様については、◯年◯月◯日の更新タイミングより改定後の料金が適用されます。
ご不明点やご相談がございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
担当：◯◯ ◯◯（xxxx@example.com）
清掃・警備・人材派遣業向け
労働集約型のサービス業では、人件費がコストの大部分を占めます。その点を明確に伝えることが重要です。
件名：サービス料金改定のお願い
平素は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございます。
弊社が提供する清掃（警備・人材派遣）サービスは、スタッフの人件費がサービス原価の大部分を占めております。近年の最低賃金引き上げや社会保険料の増加により、スタッフへの適正な処遇を維持するためのコストが大幅に上昇しており、現行料金での継続的なサービス提供が困難な状況となっております。
スタッフの処遇改善とサービス品質の維持・向上のため、誠に恐縮でございますが、下記の通りサービス料金を改定させていただくことになりました。
【改定内容】
・改定実施日：◯年◯月◯日より
・改定幅 ：現行料金より◯◯%
・対象 ：弊社との全契約サービス
改定に伴い、ご契約内容の見直しに関するご相談も承っております。ご不明点・ご要望がございましたら、担当者までご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
担当：◯◯ ◯◯（電話：00-0000-0000）
【コピペOK】顧客（BtoC）・管理会社向け お知らせ文書テンプレート
消費者向けのお知らせは、共感と分かりやすさが最重要です。難しい言葉は使わず、日頃の感謝を伝えながら、丁寧に理由を説明しましょう。
基本テンプレート（店舗・サービス共通）
価格改定のお知らせ
平素より◯◯（店名・サービス名）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、近年の最低賃金引き上げに伴う人件費の大幅な上昇により、現行価格でのサービス提供の継続が難しい状況となりました。これまでコスト削減や業務改善に努めてまいりましたが、お客様へのサービス品質を維持するためには、現行価格での継続が困難な水準に達しております。
誠に恐れ入りますが、◯年◯月◯日より一部価格を改定させていただくこととなりました。
■ 改定実施日：◯年◯月◯日
■ 対象 ：◯◯（商品・メニュー名）
■ 変更後価格：◯◯円（税込）
今後も変わらぬ品質とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご不便をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
◯◯ 一同
飲食店・カフェ向け
関連記事
【2026年最新】飲食店の値上げお知らせ例文｜コピペOK →
メニュー価格改定のお知らせ
いつも◯◯（店名）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、最低賃金の引き上げによるスタッフ人件費の上昇、および仕入れコストの増加により、現行の価格を維持することが困難となりました。これまで、食材の工夫やオペレーションの改善により価格を据え置いてまいりましたが、お料理の品質を落とすことなくお届けするためには、価格の改定が必要と判断いたしました。
◯年◯月◯日より、一部メニューの価格を改定させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。今後も変わらぬおいしさと居心地の良い空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
◯◯（店名） 店主・スタッフ一同
美容室・サロン向け
関連記事
【2026年最新】美容室の値上げが続く理由と相場・節約術 →
料金改定のお知らせ
いつも◯◯（サロン名）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、スタイリストをはじめとするスタッフの処遇改善および技術研修への投資を強化するため、◯年◯月◯日より一部メニューの料金を改定させていただくこととなりました。
近年の最低賃金引き上げに伴い、美容師の人件費が大幅に上昇しております。弊サロンでは、高い技術力を持つスタッフが長く安心して働ける環境を整え、お客様に最高の施術をご提供し続けることを最優先に考えた結果、料金の改定を決定いたしました。
日頃ご来店いただいているお客様への感謝の気持ちとして、◯月◯日までにご予約いただいた施術については、現行料金にてご案内いたします。
改定後も変わらぬ技術と丁寧なサービスでお迎えいたします。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
◯◯（サロン名） 一同
駐車場・不動産管理業向け
駐車場利用料金改定のお知らせ
◯◯駐車場 ご利用のお客様へ
平素より◯◯駐車場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、管理・警備スタッフの人件費の上昇および設備維持コストの増加に伴い、◯年◯月◯日より駐車場のご利用料金を改定させていただくこととなりました。
これまで料金を据え置くべくコスト削減に努めてまいりましたが、安全・安心な駐車環境を維持するための管理体制を継続するためには、今回の改定がやむを得ないと判断いたしました。
【改定内容】
■ 改定実施日：◯年◯月◯日より
■ 現行料金 ：◯◯円／月（税込）
■ 改定後料金：◯◯円／月（税込）
ご不明な点は下記担当までお問い合わせください。
担当：◯◯ ◯◯（TEL：00-0000-0000）
ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。
教室・習い事向け
月謝（受講料）改定のお知らせ
保護者の皆様・受講生の皆様
平素より◯◯教室をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、最低賃金引き上げに伴うインストラクター・講師の人件費の上昇、および光熱費・教材費の増加により、現行の月謝（受講料）での運営継続が困難な状況となりました。
これまで価格を据え置くために、できる限りの経費削減に努めてまいりましたが、講師の指導品質を維持し、安心・安全な教室環境を守るためには、月謝の改定が必要と判断いたしました。
誠に恐れ入りますが、◯年◯月◯日より月謝を下記の通り改定させていただきます。
■ 改定前：月◯◯円（税込）
■ 改定後：月◯◯円（税込）
今後も変わらぬ丁寧な指導を心がけてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご不明点がございましたら、お気軽にお声がけください。
◯◯教室 代表 ◯◯ ◯◯
【コピペOK】メール形式テンプレート
メール形式では、件名で内容が一目でわかることが最重要です。また、BtoBでは書面の郵送と併用するとより丁寧な印象を与えられます。
取引先へのメール例文
【件名】弊社サービス価格改定のお願い（◯年◯月◯日より）
◯◯株式会社 ◯◯様
お世話になっております。◯◯株式会社 ◯◯部 ◯◯でございます。
このたびは、弊社サービスの価格改定についてご連絡申し上げます。
昨今の最低賃金引き上げ（2025年10月：全国加重平均1,121円、前年比+6.3%）により、弊社の人件費が大幅に上昇しております。業務効率化・経費削減に取り組んでまいりましたが、これ以上の吸収が困難な状況となりました。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、◯年◯月◯日より下記の通り価格を改定させていただきたくお願い申し上げます。
--------------------------------------
改定内容
対象：◯◯サービス
現行：◯◯円（税別）
改定後：◯◯円（税別）
実施日：◯年◯月◯日より
--------------------------------------
詳細は別添の資料をご確認ください。また、ご不明点・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
--
◯◯株式会社 ◯◯部
◯◯ ◯◯
TEL：00-0000-0000
Email：xxxx@example.com
顧客へのメール・LINE例文
【件名】【重要】料金改定のお知らせ（◯月◯日より）
◯◯（店名・サービス名）をご利用いただいているお客様へ
いつも◯◯をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、人件費の大幅な上昇に伴い、◯年◯月◯日より一部料金を改定させていただくこととなりました。
コスト削減に努めてまいりましたが、これまでの品質・サービスをお届けするためにはやむを得ない判断です。
■ 改定後の料金：◯◯円（税込）
■ 詳細はこちら：URL または「お気軽にご連絡ください」
今後も変わらぬサービスでお迎えしてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
◯◯ 一同
件名の書き方
📧 件名の書き方のコツ
件名は開封率に直結します。以下のパターンが効果的です。
・BtoB向け：「弊社サービス価格改定のお願い（◯月◯日より）」「価格改定に関するご連絡」
・BtoC向け：「【重要】料金改定のお知らせ（◯月より）」「価格改定のご案内」
件名に「重要」や「実施日」を入れると開封されやすくなりますが、煽りすぎる表現は避けましょう。
値上げのお知らせを円滑にするポイント
文書を送るだけで終わりにせず、相手が動きやすい環境を整えることが円滑な合意につながります。
✓ BtoB：稟議を通しやすくする3つのポイント
① 根拠資料を添付する：最低賃金改定データ（厚生労働省発表）や業界の賃上げ動向を示す資料を同封すると、取引先の担当者が社内説明しやすくなります。
② 段階的値上げ・猶予期間を提案する：一度に大幅な値上げよりも、段階的な改定や経過措置（旧価格適用期間）を設けることで合意しやすくなります。
③ 大口取引先は先に電話・訪問で説明する：書面を送る前に担当者へ電話や訪問で事前説明すると、「突然の通知」という印象を防げます。
✓ BtoC：既存顧客の離脱を防ぐ3つのポイント
① 旧価格の適用期間を設ける：「◯月末までに予約・購入いただいた場合は現行価格でご対応」等の配慮が離脱防止になります。
② 複数チャネルで周知する：店頭掲示・SNS・メール・LINEと複数の手段で告知すると、見落としによるクレームを防げます。
③ 値上げ後の価値向上を伝える：「スタッフの処遇改善によりサービス品質が向上します」等、値上げによるメリットを示すことで前向きに受け取ってもらいやすくなります。
よくある質問
人件費値上げ文書はいつ送ればいいですか？
BtoB（取引先）は実施日の60〜90日前、BtoC（顧客・消費者）は30〜60日前が目安です。大口取引先は書面を送る前に電話や訪問で事前説明することが慣例です。
「値上げ」と「価格改定」どちらの言葉を使うべきですか？
「価格改定」の使用をおすすめします。「値上げ」は直接的で印象が強く、顧客・取引先の反発を招きやすい傾向があります。「価格改定のお知らせ」「価格改定のお願い」と表現するだけで受け手の受容度が上がります。
文書で人件費の具体的な数値を出すべきですか？
BtoBでは効果的です。「2025年10月の最低賃金改定で全国加重平均が前年比6.3%上昇した」等、公的データを引用すると説得力が増し、取引先の担当者が社内稟議を通しやすくなります。BtoCでは詳細な数値よりも「人件費の大幅な上昇」と簡潔に伝える方が読みやすいです。
取引先から値上げを拒否された場合はどうすればいいですか？
まずは段階的な値上げや経過措置（猶予期間）を提案してみましょう。なお、発注者側が正当な理由なく一方的に値上げを拒否し、取引を継続することを強要する行為は下請法違反になる可能性があります。公正取引委員会の「価格転嫁円滑化パッケージ」（2023年）を参照し、必要に応じて専門機関に相談することをおすすめします。
メールと書面、どちらで通知すべきですか？
重要度・取引規模に応じて使い分けることをおすすめします。BtoBの重要取引先には書面郵送＋メール（＋事前電話）の組み合わせが最も丁寧です。BtoCやスモールビジネスはメール・LINE・店頭掲示の組み合わせで十分な場合が多いです。
まとめ
人件費値上げ文書のポイント
-
✓
BtoBは60〜90日前、BtoCは30〜60日前に通知する。大口取引先は書面前に電話・訪問で先行説明を。
-
✓
文書に必ず入れる5項目：①理由、②自社努力の限界、③実施日、④対象と改定後価格、⑤問い合わせ先。
-
✓
「値上げ」ではなく「価格改定」と表現し、コスト削減努力を先に伝えることで受け手の納得感が高まる。
-
✓
BtoBでは公的データ（最低賃金改定情報）を引用すると稟議が通りやすい。2025年10月時点の全国加重平均は1,121円（前年比+6.3%）。
-
✓
BtoCでは旧価格の適用期間・複数チャネルでの周知など既存顧客への配慮を忘れずに。
価格の最安値・値下がりタイミングをチェック
プライシーアプリ（iOS / Android）では、Amazonをはじめとした複数ECの価格を横断比較し、値下がり時にプッシュ通知でお知らせします。
プライシーを使ってみる →
