東邦ガスの支払い方法を変更したいけれど、どこから手続きすればいいか迷っていませんか?Web会員サービス「Club TOHOGAS」から申し込むのが最短ルートです。この記事では、支払い方法の種類と各変更手順を、払込票の手数料情報とあわせて詳しく解説します。
クレジットカード・口座振替ともに、Web会員サービス「Club TOHOGAS」からオンラインで申し込みできます。口座振替は登録完了まで1〜2ヶ月程度かかるため、お早めの手続きをおすすめします。一部の料金プランでは払込票を継続すると250円/月(税込)の帳票発行手数料が発生します。クレカまたは口座振替に変更すると手数料なしになります。
東邦ガスの支払い方法は4種類【一覧と特徴】
東邦ガスで選べる支払い方法は以下の4種類です。それぞれの特徴と手数料を確認して、自分に合ったものを選びましょう。
| 支払い方法 | 特徴 | 手数料 | 変更手続き |
|---|---|---|---|
| 口座振替 | 指定口座から毎月自動引き落とし。支払い忘れの心配なし | なし | Web / 申込書 |
| クレジットカード払い | カードポイントが貯まる。VISA・MasterCard・JCB等対応 | なし | Web / 申込書 |
| 払込票(窓口・コンビニ) | 金融機関・コンビニで毎月支払い。対象プランは手数料発生 | 対象プランは250円/月 | —(現状維持) |
| スマホアプリ払い | 払込票のバーコードをPayPay等のアプリで読み取り | 対象プランは250円/月 | —(現状維持) |
払込票の帳票発行手数料について
「がすてきトクトク料金」「エコジョーズ料金」「エネファーム料金」など一部のガス料金プランと、「ファミリープラン」「ポイントでんきプラン」などの電気料金プランに加入中のお客さまが払込票でお支払いを続ける場合、帳票発行手数料250円/月(税込)がかかります。口座振替またはクレジットカード払いに変更すると、この手数料は発生しません。
スマホアプリ払いで使えるアプリ
払込票が手元にある場合は、以下のスマホアプリのバーコード読み取り機能でお支払いいただけます。ただし、払込票払いを継続する限り対象プランでは手数料が発生し続けますのでご注意ください。
- PayPay
- au PAY
- d払い
- 楽天銀行アプリ
- 楽天ペイ
- PayB
- FamiPay
- AEONPay
Web(Club TOHOGAS)で支払い方法を変更する手順
支払い方法の変更は、Web会員サービス「Club TOHOGAS」からオンラインで申し込むのが最もスムーズです。事前にClub TOHOGASへの会員登録と、ガス・電気の契約情報の登録が必要です。
Club TOHOGASとは?東邦ガスのWeb会員サービスです。支払い方法の変更のほか、使用量・料金の照会や各種お手続きが可能です。登録・利用は無料です。まだ登録されていない方は、先に会員登録ページから登録をお済ませください。
クレジットカードへ変更する手順
現在払込票払いや口座振替をご利用中で、クレジットカード払いに変更したい場合の手順です。
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1Club TOHOGASにログイン
クレジットカードお申込みページにアクセスします。ログインしていない場合はログイン画面に遷移します。
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2「クレジットカードによるお支払いのお申込み」を選択
「お申込み・お手続き」メニューから「クレジットカードによるお支払いのお申込み」を選択します。
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3必要事項を入力して申し込み完了
画面の案内に沿って、クレジットカード情報など必要事項を入力して申し込みます。
クレジットカード変更後の移行期間について新しいクレジットカードのお手続き完了まで約1ヶ月程度かかります。完了前に請求された料金は、旧クレジットカード(または以前の支払い方法)でのお支払いとなります。
口座振替へ変更する手順
払込票払いからお引き落とし(口座振替)に変更したい場合の手順です。
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1Club TOHOGASにログイン
口座振替お申込みページにアクセスします。
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2「口座振替によるお支払いのお申込み」を選択
「お申込み・お手続き」メニューから「口座振替によるお支払いのお申込み」を選択します。
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3振替口座情報を入力して申し込み完了
金融機関名・口座番号・口座名義などを入力して申し込みます。
口座振替の登録完了まで1〜2ヶ月かかります東邦ガスおよび金融機関の手続きが完了するまで1〜2ヶ月程度かかります。手続き完了までの間は払込票または現在の支払い方法でのお支払いとなります。手続きが完了すると、毎月の検針時にお届けする「ガスご使用量のお知らせ」または「請求書」でお知らせいたします。
申込書(郵送)・電話で変更する方法
Webでの手続きが難しい方や、Webで申し込みできない金融機関をご利用の場合は、申込書(郵送)または電話でもお手続きいただけます。
東邦ガスお客さまセンター(電話でのお申し込み)0570-783987(ナビダイヤル)
IP電話・海外からの場合:052-889-2828
受付時間:月曜〜土曜 9時〜19時
※月曜日・休日明けや9時〜10時半頃は混み合う場合があります
クレジットカードへの変更(申込書)
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1申込書を取り寄せる
東邦ガス公式サイトの申込書お取り寄せページから申請します。お手元に届くまで1週間程度かかる場合があります。
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2必要事項を記入して返送
届いた申込書に必要事項を記入し、返送します。記入漏れや誤りがあると再申込みが必要になるため、ご確認のうえ返送してください。
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3反映を待つ
申込書受領後、手続き完了まで10日〜1ヶ月程度かかります。
口座振替への変更(申込書)
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1口座振替申込書を取り寄せる
口座振替申込書お取り寄せページから請求します。お手元に届くまで1週間程度かかる場合があります。
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2必要事項を記入して返送
届いた申込書に必要事項を記入し、返送します。手続きの前に約定と個人情報の取扱いについての確認もお済ませください。
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3反映を待つ
申込書での手続きの場合、口座振替の登録完了まで1〜2ヶ月程度かかります。
反映まで何日かかる?変更方法別の期間まとめ
変更方法別の反映期間を比較しました。急いで変更したい場合はWeb申し込みを選びましょう。
| 変更先 | 変更方法 | 反映期間 | 備考 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | Web(Club TOHOGAS) | 約1ヶ月 | 完了まで旧カードで引き落とし |
| クレジットカード | 申込書(郵送) | 書類受領後10日〜1ヶ月 | 申込書到着まで1週間程度 |
| 口座振替 | Web(Club TOHOGAS) | 1〜2ヶ月 | 完了まで払込票等で支払い |
| 口座振替 | 申込書(郵送) | 1〜2ヶ月 | 書類不備で再申込みの場合さらに遅延 |
振替日について口座振替の毎月の振替日は、検針日から10日目ごろです。個別の日程変更はできません。ガス使用量の確認と合わせて、毎月の検針票でご確認ください。
登録済みクレジットカードを変更・更新する方法
すでにクレジットカード払いで登録済みのカードを別のカードに変更したい場合や、カードの有効期限が変わった場合の手順を解説します。
カード番号変更・カード会社変更の場合
利用するクレジットカードのカード番号やカード会社を変更する場合、新たにWeb(Club TOHOGAS)または申込書でお申し込みが必要です。Web申し込みの場合は、2ページ前の「クレジットカードへ変更する手順」と同じ手順で進めてください。
移行期間中の支払いに注意新しいカードの手続き完了まで約1ヶ月は、旧クレジットカードでの請求が続きます。旧カードを解約・失効させる前に、切り替え完了をご確認ください。
有効期限が自動更新されるカード会社一覧
東邦ガス公式ページによると、以下のカード会社が発行したカードは、有効期限が自動更新されます。カードの更新があっても再申込みは不要です。
| カード会社 | 自動更新 |
|---|---|
| 三菱UFJニコス株式会社 | 自動更新あり |
| 三井住友カード株式会社 | 自動更新あり |
| イオンフィナンシャルサービス株式会社 | 自動更新あり |
| アメリカン・エキスプレス | 自動更新あり |
| 株式会社UCS | 自動更新あり |
| トヨタファイナンス株式会社 | 自動更新あり |
| 株式会社クレディセゾン | 自動更新あり |
| ユーシーカード株式会社 | 自動更新あり |
| 三井住友カード株式会社(OMC) | 自動更新あり |
| 株式会社ジャックス | 自動更新あり |
| 株式会社オリエントコーポレーション(オリコ) | 自動更新あり |
| 楽天カード株式会社 | 自動更新あり |
| 株式会社ジェーシービー | 自動更新あり |
上記以外のカード会社の場合上記以外のカード会社が発行したカードは、有効期限の自動更新ができません。カードが更新されて新しい番号・有効期限のカードが届いたら、再度Web申し込みが必要です。忘れると払込票が発行されてしまうためご注意ください。
東邦ガスで使えるクレジットカードの種類
東邦ガスで利用できるクレジットカードのブランド・種類は以下のとおりです。
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、UCS、AEON、SAISON CARD、UC、TSキュービック、MUFGCARD、DC、UFJCard、NICOS、楽天カード、JACCS、Orico
まとめ:東邦ガスの支払い方法変更ポイント
支払い方法変更のポイント
- ✓ 変更はWeb会員サービス「Club TOHOGAS」からオンラインで申し込める
- ✓ 一部の料金プランでは払込票継続で250円/月の帳票発行手数料が発生。クレカまたは口座振替への変更で手数料なしになる
- ✓ クレジットカードへの変更は約1ヶ月、口座振替は1〜2ヶ月で完了
- ✓ クレカ変更・有効期限切れ対応は再度Web申し込みが必要(自動更新対応カード会社を除く)
- ✓ 引越し先でも東邦ガスを利用する場合は、口座振替・クレカ払いを継続できる(電話での申し込みが必要)
よくある質問
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Web会員サービス「Club TOHOGAS」からオンラインで申し込めます。まだ会員登録をしていない方は、先に無料の会員登録が必要です。Webでの手続きが難しい場合は、当社指定の申込書(郵送)でもお手続きいただけます。
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東邦ガスおよび金融機関の手続きが完了するまで1〜2ヶ月程度かかります。手続き完了まで、現在の支払い方法(払込票等)でのお支払いとなります。手続きが完了すると、毎月の検針時にお届けする「ガスご使用量のお知らせ」または「請求書」でお知らせいたします。毎月の振替日は検針日から10日目ごろです。
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Web会員サービス「Club TOHOGAS」から再度クレジットカード支払いのお申し込み手続きを行ってください。新しいカードの手続き完了まで約1ヶ月程度は旧クレジットカードでの請求となります。なお、三菱UFJニコス・三井住友カード・楽天カード・JCBなど一部のカード会社は有効期限が自動更新されるため、有効期限の変更のみであれば再申込みは不要です。
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「がすてきトクトク料金」「エコジョーズ料金」「エネファーム料金」などの対象ガス料金メニューや、「ファミリープラン」「ポイントでんきプラン」などの対象電気料金プランをご契約中の場合、払込票払いを続けると帳票発行手数料250円/月(税込)が発生します。口座振替またはクレジットカード払いに変更するとこの手数料はかかりません。なお、初回請求から2回目の請求までは手数料なしの猶予期間があります。
