ZOZOTOWN（ゾゾタウン）でお買い物をするとき、支払い方法がたくさんあって「どれを選べばいいの？」と迷ってしまいますよね。クレジットカードはもちろん、コンビニ払いや代金引換、後払いの「ツケ払い」まで、選択肢は豊富です。この記事では、ZOZOTOWNで使える支払い方法を手数料・利用上限・条件まで一覧で整理し、クレカなしの方や現金で払いたい方が迷わず選べるようにまとめました（2026年6月時点の情報です）。
ZOZOTOWNで使える支払い方法【手数料早見表】
まずは全体像をつかみましょう。ZOZOTOWNで使える支払い方法と、それぞれの手数料・利用上限・主な条件を一覧にまとめました。手数料が0円なのはクレジットカードとPayPay残高などで、コンビニ払い・代金引換・ツケ払いは330円の手数料がかかります。
| 支払い方法 | 手数料(税込) | 利用上限 | 主な条件・特徴 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | 無料 | — | 最も手軽。分割・リボも可。ポイントも貯まる |
| ZOZOCARD | 無料 | — | ZOZO発行のクレカ。ZOZOでの買い物で5%還元 |
| PayPay（残高） | 無料 | — | 事前にID連携が必要。クレカなしでも手数料0円 |
| ZOZOポイント利用 | 無料 | 保有分 | 1ポイント=1円で充当できる |
| ZOZOギフトカード | 無料 | カード残高 | コンビニ等で購入。番号とPINを入力 |
| コンビニ払い | 330円 | 30万円 | 主要コンビニで現金払い。予約・直送品は不可 |
| 代金引換 | 330円 | 30万円 | 受け取り時に現金払い。直送品等は不可 |
| ツケ払い | 330円 | 10万円 | 最大2ヶ月後の後払い。要審査 |
| GMO後払い | 330円 | 5万5000円 | 予約商品専用の後払い |
LINE Payは2025年4月30日で日本国内のサービスが終了したため、現在ZOZOTOWNでは利用できません。古い解説記事ではまだ「LINE Payが使える」と書かれていることがありますが、2026年現在は選べませんのでご注意ください。また、d払い・メルペイ・楽天ペイなどの他社QRコード決済やキャリア決済、クレジットカード系のギフトカード（JCBギフト等）、主要な電子マネー（楽天Edy・nanaco・WAON・iD・QUICPay）も基本的に使えません。
このあとのセクションで、それぞれの支払い方法の使い方と注意点を詳しく見ていきましょう。
ZOZOTOWNの各支払い方法の特徴と使い方
クレジットカード
最もスタンダードで手軽な方法です。手数料もかからず、カード会社のポイントも貯まるので、特にこだわりがなければクレジットカードが一番おすすめです。対応している国際ブランドは、VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・UC の6種類です。レジで「クレジットカード」を選び、カード番号・有効期限・セキュリティコード・支払回数を入力すれば完了です。支払回数は最大24回の分割、リボ払い、ボーナス一括にも対応しています。
国際ブランド付きのデビットカードやブランドプリペイドカード（au PAY プリペイド等）も決済自体はできますが、ZOZOTOWN公式では推奨されていません。サイト混雑時やキャンセル時などに二重で引き落とされた場合、返金まで時間がかかることがあるためです。慎重に使いたい方はクレジットカードのほうが無難です。
ZOZOCARD
「ZOZOCARD（ゾゾカード）」は、ZOZOTOWNが発行する年会費無料のクレジットカードです。ZOZOTOWNでの買い物で5%、それ以外のお店でも1%がZOZOポイントとして還元されます。服やコスメをZOZOTOWNで頻繁に買う方なら、貯まったポイントを1ポイント=1円として使えるのでお得です。ただし、ZOZOTOWNでの還元分のポイントは有効期限が90日と短めなので、こまめに買い物をする方向けと言えます。
PayPay（残高払い）
クレジットカードを使わずに手数料0円で払いたい方には、PayPay残高での支払いがおすすめです。ただし利用するには、事前に Yahoo! JAPAN ID と ZOZO ID を連携し、さらに Yahoo! JAPAN ID と PayPay を連携しておく必要があります。連携が済んでいれば、注文確認画面でPayPay残高を「すべて使う」「一部使う」から選んで支払えます。残高が足りない場合は、クレジットカードとの併用も可能です。
コンビニ払い
クレジットカードを持っていない方や、現金で払いたい方に選ばれているのがコンビニ払いです。注文後、指定したコンビニで期限内に現金を支払います。支払いできるコンビニは、ローソン・セブンイレブン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキです。
- 手数料は1回ごとに330円（税込）
- 利用上限は30万円（税込）。これを超える注文では選べません
- セブンイレブンは200円未満の支払いには利用できません
- 予約商品・取り寄せ商品・ショップ直送商品には使えません
ZOZOTOWNは楽天Edyやnanacoなどの電子マネーに直接は対応していません。ただし、コンビニ払いでセブンイレブンを選べば、店頭でnanacoを使って支払うことは可能です。nanacoのポイントを消化したいときに覚えておくと便利ですよ（nanaco以外の電子マネーは不可）。
代金引換（代引き）
配達員が商品を届けてくれたときに、その場で現金を支払う方法です。商品代金に加えて手数料330円（税込）がかかります。合計金額が30万円（税込）を超えると利用できないほか、ショップ直送商品・店頭/ロッカー受け取り・あんしん置き配・ギフトラッピングを選んだ場合も使えません。支払いは現金のみで、その場でクレジットカードや電子マネーは使えない点にも注意しましょう。
ツケ払い
ZOZOTOWN独自の後払いサービスです。商品を先に受け取り、最大2ヶ月後までに支払えばOKという仕組みで、手元にお金がないときでもすぐに買い物ができます。手数料や利用条件など押さえておきたいポイントが多いので、次のセクションで詳しく解説します。
GMO後払い
GMO後払いは、予約商品専用の後払い方法です。予約商品の購入後、登録メールアドレスに届く請求書の発行日から14日以内に、コンビニまたは銀行で支払います。手数料は1回につき330円（税込）、利用上限は5万5000円（税込）です。通常商品やセール商品がカートに入っていると選べないなど、条件がやや細かいので、予約商品だけを購入するときの選択肢と覚えておくとよいでしょう。
ZOZOギフトカード・ZOZOポイント
一部のコンビニなどで販売されている「ZOZOギフトカード」も使えます。注文画面で「ZOZOギフトカードを利用」を選び、カード番号とPINコードを入力すれば残高から充当されます。また、ZOZOCARDの利用やキャンペーンで貯まった「ZOZOポイント」も、1ポイント=1円として商品代金に充てられます。どちらも手数料はかかりません。
クレジットカードなしでZOZOTOWNを使う方法
「クレジットカードを持っていないけれど、ZOZOTOWNで買い物したい」という方も多いですよね。安心してください。クレカがなくても使える支払い方法はちゃんとあります。手数料の有無で選ぶと迷いません。
PayPay残高払いが第一候補です。ID連携さえ済ませれば手数料0円で支払えます。普段からPayPayを使っている方なら、いちばんお得でスムーズな方法です。
「PayPayは使っていない」「やっぱり現金がいい」という方は、次の選択肢があります。
- コンビニ払い：近くのコンビニで現金払い（手数料330円）
- 代金引換：受け取り時に現金払い（手数料330円）
- ツケ払い：受け取ってから後でコンビニ・銀行で支払い（手数料330円・要審査）
- ZOZOギフトカード：コンビニ等で購入して番号入力（手数料0円）
なお、会員登録をしない「ゲスト購入」の場合、選べる支払い方法は代金引換とクレジットカードの2種類のみになります。コンビニ払いやツケ払いを使いたいときは、ZOZO IDでログインして購入しましょう。
ツケ払いの仕組み・手数料・注意点
ZOZOTOWNといえば「ツケ払い」を思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。商品を先に受け取って後から支払える便利なサービスですが、手数料や審査、滞納時のリスクなど、知っておきたいことがいくつかあります。順番に見ていきましょう。
ツケ払いの流れ
支払い方法の「変更」からツケ払いを選び、注文を確定します。手数料330円は買い物カゴで自動的に加算されます。
通常どおり商品が先に手元に届きます。
GMOペイメントサービスから、支払い案内のメールが届きます。
メールのURLから電子バーコードを表示し、コンビニのレジで現金払い、または銀行振込で支払います。期限は注文日から2ヶ月後です。
手数料・利用上限・審査
- 手数料：1回（1注文）につき330円（税込）
- 利用上限：累計10万円（税込）まで。支払いが済むと上限はリセットされます
- 支払期限：注文日から2ヶ月後
- 支払いは現金のみ（コンビニでクレジットカードは使えません）
- 注文ごとに与信審査があり、結果によっては利用できないこともあります
これらはツケ払いを運営するGMOペイメントサービスの公式案内でも確認できます。
2025年9月8日以降の注文分から、初回の支払期限を過ぎると回収事務手数料が発生します。初回期限の15日後・30日後・60日後・90日後の最大4回、1回あたり最大297円（税込）が加算され、累計で900円近くになることもあります。期限内に支払えばこの手数料はかかりません。後払いとはいえ無理のない範囲で利用し、期限はしっかり守りましょう。
ツケ払いが使えないケース・向いている人
次のような場合はツケ払いを利用できません。ゲスト購入、予約商品・ショップ直送商品・ギフトラッピング利用商品、店頭/ロッカー受け取りやあんしん置き配を選んだ場合、保護者の同意がない未成年（18歳未満）の利用です。
- 給料日前などで一時的に手持ちが少ない
- 商品を確認してから支払いたい
- 2ヶ月以内に確実に支払える
- 支払い管理が苦手で滞納しがち
- 手数料330円をかけたくない
- クレカやPayPayで0円で払える
ポイント還元でお得に払う方法
どうせ払うなら、少しでもポイントを貯めたいですよね。ZOZOTOWNでお得に払う方法は大きく2つあります。
ZOZOCARDで5%還元
前述のとおり、ZOZOTOWNでの買い物が多い方はZOZOCARDの5%還元が大きな魅力です。年会費は無料で、貯まったZOZOポイントはそのままZOZOTOWNの買い物に使えます。ただしZOZOでの還元分は有効期限が90日と短いので、定期的に買い物をする方向けです。キャンペーンを使った入会特典については、関連記事もチェックしてみてください。
ZOZOTOWN Yahoo!店でPayPayカード払い
実はZOZOTOWNには、公式サイトとは別に「Yahoo!店」があります。ZOZOTOWN Yahoo!店でPayPayカードを使って買い物をすると、ストア基本ポイントやPayPayカード特典、毎日付与される特典などが組み合わさり、PayPayポイントを効率よく貯められます。5のつく日などのキャンペーンを併用すると、さらに還元率が上がります。ポイント重視の方は、Yahoo!店での購入も検討してみる価値があります。
支払い方法の変更・確認方法
「注文した後に支払い方法を変えたい」と思うこともありますよね。ですが、ZOZOTOWNでは注文確定後の支払い方法の変更は原則できません。例外は1つだけです。
もともと「代金引換」を選んでいた場合に限り、「クレジットカード」へ変更できます。ただし発送手配に入る前（配送状況が「発送準備中」「予約商品入荷待ち」「取寄せ商品入荷待ち」のあいだ）に限られます。発送準備が始まると変更できなくなるので、変えたい場合は早めに手続きしましょう。
注文状況の確認手順
ZOZOTOWNアプリの画面右下にある「計測・その他」をタップします。
続いて「注文履歴」をタップします。
「発送前」タブで現在の注文状況を確認できます。発送前であれば、対象の変更が可能です。
よくある質問
あります。PayPay残高での支払いなら手数料は0円です。利用にはYahoo! JAPAN IDとZOZO ID、さらにPayPayの連携が必要なので、事前に設定しておきましょう。ZOZOギフトカードも手数料0円で使えます。
原則できません。例外として、「代金引換」を選んでいた場合に限り、発送手配前であれば「クレジットカード」へ変更できます。それ以外の支払い方法の変更はできないため、注文前によく確認しましょう。
2025年9月8日以降の注文分は、初回支払期限を過ぎると回収事務手数料（1回あたり最大297円・税込）が、15日後・30日後・60日後・90日後の最大4回まで発生します。累計で900円近くになることもあるため、期限内の支払いを心がけてください。
予約商品で使えるのは、代金引換・クレジットカード・GMO後払いの3種類です。コンビニ払いやツケ払いは予約商品には利用できません。
LINE Payは2025年4月30日に日本国内のサービスが終了したため、現在は使えません。d払い・メルペイなどの他社QRコード決済やキャリア決済も、2026年6月時点では利用できません。クレカなしで手数料0円にしたい場合はPayPay残高がおすすめです。
ZOZOTOWNの支払い方法まとめ
- 手数料0円で払うならクレジットカードまたはPayPay残高がベスト
- クレカがなくてもPayPay残高なら手数料0円。現金派はコンビニ払い・代金引換（各330円）
- 後払いしたいならツケ払い（手数料330円・上限10万円・要審査）。滞納時の手数料に注意
- ポイント重視ならZOZOCARDの5%還元、またはYahoo!店でPayPayカード払い
- LINE Pay・d払いは現在使えない（2026年6月時点）。古い記事の情報に注意
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