最終更新日：2026年10月4日

menuは2026年9月30日（水）にサービスを終了しました。2026年10月4日現在、クーポンコードも招待コードも使えず、注文もできません。この記事では、終了した初回クーポンの扱いと、返金・問い合わせの期限、デリバリーを使いたい人の次の選び方をまとめました。

結論
menuのクーポンコードは、もう使えません
サービス終了日
2026年9月30日（水）
初回クーポンの受け取り・利用はどちらも終了しています

通常注文の最終受付は9月30日20:00、予約注文は9月23日20:00まででした。有効期限が10月1日以降のクーポンも、9月30日の終了で使えなくなっています。返金・キャンセルの対応は10月7日（水）23:59まで、問い合わせは10月31日（土）までです。

menuの初回クーポンは、新規登録時にコードを入力すると6,800円分の割引が受け取れる特典でした。サービス終了に伴い、配布も利用も終了しています。過去に案内されていたコード「GVLT3866」も使えません。

手元にクーポンが残っている人へ。

有効期限が10月1日以降になっているクーポンも、9月30日のサービス終了をもって使えなくなりました。Pontaパス特典も9月30日で終了しています。

アプリにクーポンコードを入力して割引を受ける使い方は、サービス終了により利用できなくなりました。2026年10月4日現在、新しく注文する方法はありません。

  1. 1
    新規の注文・クーポン利用はできない

    通常注文は9月30日20:00、予約注文は9月23日20:00の受付分が最後でした。コードを持っていても、いまは注文に使えません。

  2. 2
    注文済みの内容に問題があるときは問い合わせる

    注文の問い合わせは、アプリ内のサポートから受け付けています。

  3. 3
    menuスマートパス・menu passは更新されない

    9月1日以降は自動更新されず、8月31日までの契約は1か月の満了で順次終了します。

返金・キャンセルと問い合わせの期限

サービス終了後に確認が必要になるのは、注文済みの内容や契約です。期限が決まっているので、先に確認しておきましょう。

注文のキャンセル・返金対応は10月7日（水）23:59まで

返金・キャンセルの対応は、欠品など運営が必要と判断した場合に限り、2026年10月7日（水）23:59まで受け付けられます。

問い合わせは10月31日（土）まで

お客様の問い合わせ窓口（cs@menu.inc）は、2026年10月31日（土）まで、全日10:00〜19:00に対応しています。注文に関する問い合わせは、アプリ内のサポートから送れます。

クーポンの失効は補償されない前提で考える

手元に残ったクーポンについて、公式の案内では9月30日で使用不可になるとされています。使い切れなかった分の扱いは公式の案内を確認してください。

menuが終了したため、デリバリーを使いたい人は他のサービスに切り替える必要があります。出前館・Uber Eats・ロケットナウなどが選択肢になります。初回クーポンの内容は時期によって変わるため、各サービスの公式アプリで最新の条件を確認してください。

🛵 出前館
初回クーポンの配布があるとされています。金額や条件は変わるため、公式アプリで確認してください。
🍔 Uber Eats
新規ユーザー向けのクーポンがあるとされています。内容は時期によって異なります。
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menuとあわせて話題になっていたPontaパスの特典（配達料無料・週替わりクーポン）も、2026年9月30日で終了しました。menuを使う目的でPontaパスに入っていた場合は、他の特典を使う予定がなければ、au IDの設定画面から契約内容を確認しましょう。

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menuのクーポンコードは今も使えますか？

使えません。menuは2026年9月30日（水）にサービスを終了し、クーポンコードも招待コードも利用できなくなりました。

有効期限が10月以降のクーポンは使えますか？

使えません。有効期限が10月1日以降になっていても、9月30日のサービス終了をもって使用不可になりました。

注文のキャンセルや返金はいつまで受け付けていますか？

返金・キャンセルの対応は、欠品など運営が必要と判断した場合に限り、2026年10月7日（水）23:59までです。

menuへの問い合わせはいつまでできますか？

2026年10月31日（土）まで、cs@menu.incで全日10:00〜19:00に受け付けています。注文に関する問い合わせは、アプリ内のサポートから送れます。

menuの代わりにクーポンが使えるサービスはありますか？

出前館やUber Eatsなど、初回クーポンを用意しているデリバリーサービスがあるとされています。内容は時期によって変わるため、各サービスの公式アプリで確認してください。

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まとめ：menuのクーポンは使えない。次の手を選ぼう

この記事のポイント

  • ✓ menuは2026年9月30日（水）にサービス終了。クーポンコード・招待コードは使えない
  • ✓ 有効期限が10月1日以降のクーポンも9月30日で使用不可
  • ✓ 返金・キャンセル対応は2026年10月7日（水）23:59まで、問い合わせは10月31日（土）まで
  • ✓ デリバリーを使いたい人は、出前館・Uber Eatsなどの公式アプリで最新の初回クーポンを確認する

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※ 本記事の情報は2026年10月4日時点のものです。サービス終了後の手続きは、menu公式サイト（corp.menu.jp）の案内をご確認ください。